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保修概要

 


深圳市鼎阳科技股份有限公司(SIGLENT TECHNOLOGIES CO., LTD) 承诺其产品在保修期内正常使用发生故障,SGLENT 将为用户免费维修或更换部件。

本保修适用于中国大陆地区用户从大陆正规渠道所购买的SIGLENT 产品。SIGLENT 厂家直销渠道,授权代理销售渠道及授权网络销售渠道,用户在购买SIGLENT 产品时有权要求商家提供SIGLENT 授权证明文件以保证自身利益。



标准保修承诺

SIGLENT 承诺本产品主机保修期三年,模块类、探头类、电池类产品保修一年。SIGLENT 产品保修起始日期默认为客户有效购机凭证(税务发票)上的日期。无法提供有效购机凭证的,则将产品的出厂日期延后7 天(默认货运时间)作为保修起始日期。



以下情况不包含在SIGLENT 免费维修范围内:

1. 因错误安装或在非产品规定的工作环境下使用造成的仪器故障或损坏;

2. 产品外观损坏(如烧伤、挤压变形等);

3. 产品保修封条被撕毁或有揭开痕迹;

4. 使用未经SIGLENT 认可的电源或电源适配器造成的意外损坏;

5. 因不可抗拒因素(如地震、雷击等)造成的故障或损坏;

本保修卡代替先前发布的保修卡版本,其他任何形式的保修条款应以上述的保修说明为准,SIGLENT 拥有对维修事宜的最终解释权。


 


深圳市鼎阳科技股份有限公司
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